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Les diffuseurs électriques
Est-ce que mon diffuseur électrique Maison Berger Paris est garanti ?
Oui : le diffuseur électrique Maison Berger Paris est garanti 2 ans sur la partie électrique (hors habillage), sous réserve d'utilisation conforme.
La brume de mon diffuseur est absente ou insuffisante : que faire ?
Si la brume est absente ou insuffisante, vérifiez le branchement, le produit utilisé, le niveau de parfum et la propreté du support ultra-sons.
La brume de mon diffuseur a cessé pendant le fonctionnement : que se passe-t-il ?
Si la brume s'arrête et que le diffuseur clignote 5 fois, c'est que le réservoir manque de parfum : ajoutez le volume manquant.
Il reste du parfum dans le réservoir après extinction du diffuseur : est-ce normal ?
Oui, c'est normal : un léger résidu de parfum subsiste à chaque allumage. Remplissez à nouveau ou nettoyez le réservoir avant de changer de parfum.
Pourquoi la télécommande de mon diffuseur ne fonctionne pas ?
Vérifiez que la languette plastique est retirée, remplacez la pile (CR2025) si besoin, et rapprochez la télécommande à moins de 3 mètres du diffuseur.
Pourquoi ai-je constaté des étincelles lors du branchement du diffuseur électrique ?
Les étincelles viennent généralement d'un mauvais ordre de branchement : reliez toujours le câble au diffuseur avant de le brancher au courant.
Pourquoi mon diffuseur électrique ne s'allume pas ?
Si votre diffuseur électrique ne s'allume pas, vérifiez le branchement du câble et l'état du bouton marche/arrêt (télécommande ou diffuseur).
Il y a de la mousse dans la solution prête à l'emploi Maison Berger Paris : est-ce normal ?
Oui, c'est normal : la mousse apparaît quand la solution Maison Berger Paris est secouée. Laissez-la reposer avant utilisation.
Comment garantir le bon fonctionnement de mon diffuseur électrique ?
Utilisez exclusivement des recharges Maison Berger Paris et n'ajoutez jamais d'eau, de parfum ou d'huiles essentielles dans le diffuseur.