La lampe a été trop remplie et de ce fait, le brûleur s'est engorgé de parfum.
Solution : Enlever le brûleur de la lampe et faire sécher, jusqu'à ce que mèche et pierre soient complètement sèches, avant de le remettre en place.
Conseil : Remplissez au maximum 2/3 de la lampe.
La pierre est carbonisée, parce que la flamme n'a pas été soufflée au bout de 2 minutes, ou parce que la lampe a continué à fonctionner, alors qu'elle était vide.
Solution : remplacer le brûleur
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