Mon brûleur est tout noir : pourquoi ?

Deux raisons peuvent expliquer que le brûleur de votre Lampe Berger soit noir :

• La lampe a été trop remplie et de ce fait, le brûleur s'est engorgé de parfum.
  • Solution : Enlever le brûleur de la lampe et faire sécher, jusqu'à ce que mèche et pierre soient complètement sèches, avant de le remettre en place.
  • Conseil : Remplissez au maximum 2/3 de la lampe.
• La pierre est carbonisée, parce que la flamme n'a pas été soufflée au bout de 2 minutes, ou parce que la lampe a continué à fonctionner, alors qu'elle était vide.
  • Solution : remplacer le brûleur